Een klacht is gegrond, tenzij deze veroorzaakt is door:
Gezien het gaat om houten meubels, willen wij u erop wijzen dat het hout kan gaan werken. In de winter zal het, wanneer de luchtvochtigheid in huis aan de lage kant is, enigszins krimpen. Dit trekt weer weg als de luchtvochtigheid toeneemt. Ideaal is een luchtvochtigheid tussen de 50 en 65%. Wij geven geen garantie op het eventuele werken/kromtrekken van het hout.
Tevens komt de garantie te vervallen op het moment dat u zelf gaat monteren of als u zelf aanpassingen aan het meubel/product aanbrengt.
Gezien het gaat om houten ombouw (een natuur product) en altijd buiten in weer in wind staat, willen wij u erop wijzen dat het hout kan gaan werken. Container ombouw werking of scheefstand van de ombouw valt niet onder garantie! Bij werking of problemen door gasveren vervalt de garantie. Daarom raadden wij ter zeerste af om gasveren op een ombouw te monteren!